Вопросы и ответы
Устранение неисправностей
Не работает на iPhone
1. Проверьте, точно ли смартфон есть в списке поддерживаемых устройств.

Если вашего телефона нет в этом списке, не переживайте! Вы все еще можете делиться своим профилем eTag с другими. Главное только его активировать.

2. Вы должны прикоснуться своим телефоном (верхней частью задней стороны смартфона).

3. eTag не получится считать, когда у считывающего смартфона:
  • отключен экран
  • активирован режиме полета
  • включен фонарик
  • работает приложение камеры
Не работает на Android
1. Проверьте, точно ли смартфон есть в списке поддерживаемых устройств.

Если вашего телефона нет в этом списке, не переживайте! Вы все еще можете делиться своим профилем eTag с другими. Главное только его активировать.

2. Прислонять телефон к eTag нужно верхней или центральной частью задней стороны телефона и телефон должен быть включен.

3. Включите в настройках NFC. Без включенной функции NFC, eTag работать не будет. Убедитесь, что она включена.
Не получается считать eTag?
Проверьте, правильно ли вы прислоняете свой смартфон к eTag. Обычно это верх задней стороны телефона, там где обычно находится камера.

Так же, eTag не получится считать, когда у считывающего смартфона:
  • отключен экран
  • активирован режиме полета
  • включен фонарик
  • работает приложение камеры
Общие вопросы
Где разместить мой eTag?
Изначально мы предполагаем что это будет ваш смартфон, который у вас всегда с собой, вместе с нашей бесконечной визиткой.

Лучшее всего приклеить на нижнюю часть задней стороны смартфона.

Если бесконтактная оплата на вашем смартфоне срабатывает в верхней части, то разместить eTag можно посередине.

Для владельцев Android рекомендуем перед приклеиванием на смартфон, убедиться что eTag не срабатывает в данном месте.

Так же вы можете приклеить свой eTag: на ноутбук, планшет, визитницу, рабочий стол, кошелёк, блокнот и на любую поверхность на сколько хватит вашей фантазии.
Нужен ли eTag другому человеку?
Нет, другому человеку не обязательно иметь свой eTag.

Главное, чтобы считывающий смартфон был в списке поддерживаемых устройств.